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Für Vertrieb, Kundenservice und jede Besprechung

Wo Menschen sprechen, geht Zeit verloren. Stiqqs löst es dort, wo es entsteht.

In Meetings, die wenig bringen, auf einer Website, die keine Antworten gibt, und bei Kollegen, die suchen, was die Organisation längst weiß. Stiqqs hilft in Ihren Gesprächen in Google Meet und Microsoft Teams, beantwortet Fragen auf Ihrer Website und ist die Anlaufstelle Ihres Teams. Immer aus dem Wissen, das Sie freigegeben haben.

14 Tage kostenlos testen →So funktioniert es

Keine Zahlungsdaten · kein Bot im Gespräch · funktioniert in Google Meet und Microsoft Teams

  • In einer Viertelstunde startklar
  • Keine Einrichtungskosten
  • Keine langen Verträge
  • Keine komplizierten Integrationen: funktioniert direkt in Google Meet und Microsoft Teams
  • Bekannte Methoden je Gesprächsart: BANT, SPICED, MEDDICC, SPIN, Sandler und STAR
Das Problem

Nicht die Menschen. Die Kommunikation dazwischen.

Drei Orte, an denen jeden Tag Zeit, Geld und Chancen verloren gehen.

Meetings und Gespräche
72%
der Zeit sind Meetings ineffektiv, sagen 5.000 Wissensarbeiter.Atlassian, 2024

Es wird viel geredet und wenig festgehalten. Die wichtigste Frage bleibt ungestellt, Vereinbarungen verpuffen und es folgt ein neues Meeting, um herauszufinden, was im letzten beschlossen wurde. 55 Prozent finden die nächsten Schritte nach einem Meeting unklar (Microsoft, 2023).

Website und Kundenservice
14%
der Kundenanliegen werden vollständig im Self-Service gelöst.Gartner, 2024

Besucher finden die Antwort nicht und springen ab, oder sie rufen an und landen in der Warteschleife. Anfragen bleiben liegen: Als RevenueHero 2024 bei 1.000 B2B-Softwareunternehmen eine Demo anfragte, reagierten nur 365.

Ihr eigenes Team
25%
ihrer Zeit verlieren Führungskräfte und Teams allein mit der Suche nach Antworten.Atlassian, 2025

Das Wissen ist vorhanden, aber verteilt über Ordner, Postfächer und Köpfe. Kollegen suchen, fragen und unterbrechen einander. Und wenn ein Kunde am Telefon ist, geht der Schwung verloren.

Mehr in unserem Blog →

Was bleibt bei Ihnen liegen?

Rechnen Sie selbst.

Ein Gespräch bringt nur etwas, wenn es ein Ziel, einen klaren Aufbau und eine Nachbereitung hat. Fehlt eines davon, war es umsonst. Geben Sie Ihre eigenen Zahlen ein und sehen Sie, was das kostet.

Ihre Situation

Die Kette

Welcher Anteil Ihrer Gespräche hat das heute?

  1. Beispiel

    So hilft Coach Bei der Vorbereitung legen Sie das Ziel fest. Coach hält das Meeting darauf.

  2. Beispiel

    So hilft Coach Coach folgt dem Aufbau Ihrer Besprechung und sagt, welcher Punkt noch offen ist.

  3. Quelle: Atlassian 2024, 54% enden oft ohne

    So hilft Coach Vereinbarungen, Verantwortliche und eine Zusammenfassung liegen direkt danach bereit.

Versteckte Kosten

Die eigentliche Rechnung kommt später: Entscheidungen, die nicht fallen, Projekte, die stillstehen. Deutsche Forschung zu 92 Teammeetings zeigte, dass die Art der Besprechungen vorhersagte, wie es der Organisation zweieinhalb Jahre später ging (Kauffeld und Lehmann-Willenbrock, 2012).

Bringt heute wirklich etwas12%
Mit Stiqqs Coach51%

4,5x mehr Ertrag

Meetingzeit ohne Ergebnis€ 2.039
Pro Monat zurückzugewinnen€ 915
Pro Jahr€ 10.976

Stiqqs Team für dieses Team: € 414 pro Monat

Alles ist vorausgefüllt. Grün stammt aus Studien, mit Quelle. Grau ist ein Beispiel: Geben Sie Ihre eigene Zahl ein. Das Ergebnis ist eine Rechnung mit Ihren Zahlen, kein Versprechen. Preise pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung, zzgl. MwSt.

Machen Sie es rund

Dieselbe Wissensbasis wirkt auch außerhalb Ihrer Gespräche.

Ask Stiqqs

Kolleginnen und Kollegen finden Preise, Bedingungen und Vereinbarungen mit einer Frage. Weniger Suchen, weniger Unterbrechungen.

Stiqqs AI Agent

Besucher bekommen sofort eine Antwort und buchen selbst einen Termin. Sie erhalten die Anfrage mit Zusammenfassung, bereit für Ihr nächstes Gespräch.

Die Lösung

An der Quelle gelöst.

Durch den klugen Einsatz von KI im richtigen Moment: vor, während und nach dem Gespräch. Eine Wissensdatenbank, die Sie einmal einrichten, arbeitet an drei Orten: in Ihren Gesprächen, auf Ihrer Website und in Ihrem Team. So führt jede Frage zu einer Antwort und jede Antwort zu einer Handlung.

Stiqqs Coach

Der entscheidende Moment im Gespräch

Der Kunde stellt die Frage, an der der Abschluss hängt, oder bringt einen Einwand. Die Antwort steckt irgendwo in einer Präsentation oder im Kopf einer Kollegin, aber nicht dann, wenn Sie sie brauchen.

So löst Stiqqs es

Stiqqs Coach sitzt im Gespräch neben Ihnen

  • Die richtige Antwort in Sekunden auf dem Bildschirm, aus Ihrem freigegebenen Wissen
  • Steuert mit bekannten Methoden je Gesprächsart, etwa BANT, SPICED und MEDDICC, auf das Ziel Ihres Gesprächs zu: Stiqqs hält fest, was Sie schon wissen und was noch fehlt
  • Die Rückfrage, die Sie sonst vergessen hätten, damit die entscheidende Frage gestellt wird
  • Danach sauber festgehalten: Zusammenfassung, Absprachen und eine Folge-Mail in Ihrem Ton
  • Danach das ganze Gespräch entlang Ihrer Methode: was Sie wissen, was fehlt und welche Frage Sie beim nächsten Mal stellen
  • Misst, ob Ihre Gespräche konvertieren: pro Gespräch sehen Sie, ob das Ziel erreicht wurde
  • Alle Gespräche später durchsuchbar: Was sagte der Kunde noch zum Preis?
Ergebnis

Keine vergessenen Fragen mehr, sofort festgehaltene Vereinbarungen und Nachbereitung in Minuten statt Tagen.

DemnächstGespräche mit dem Team teilen und automatisch ins CRM übertragen

Stiqqs AI Agent

Besucher, die abspringen, weil sie die Antwort nicht finden

Die Information steht oft längst auf Ihrer Website, nur weiß der Besucher nicht, wo. Er klickt, sucht, geht zurück und geht. Nicht weil Ihr Angebot nicht passt, sondern weil er es nicht finden konnte.

So löst Stiqqs es

Stiqqs AI Agent gibt die Antwort statt eines Menüs

  • Besucher fragen in eigenen Worten und bekommen sofort eine Antwort aus Ihrem freigegebenen, öffentlichen Wissen
  • Er fragt nach, was los ist, wie es ein guter Verkäufer tut
  • Wer weiter will, bucht selbst einen Termin, und Sie erhalten den Lead mit Kontext
  • Was er nicht wusste, landet auf Ihrer Liste, damit Ihre Website immer besser antwortet
Ergebnis

Besucher erhalten sofort eine Antwort, auch abends, und Sie erhalten jede Anfrage mit einer Zusammenfassung und einer konkreten Aktion.

Ask Stiqqs

Stunden pro Woche Suche nach dem, was die Organisation längst weiß

Das Problem ist nicht fehlendes Wissen, sondern dass niemand weiß, wo es steht. In Ordnern, in Mails oder bei dieser einen Kollegin, die gerade im Urlaub ist.

So löst Stiqqs es

Ask Stiqqs dreht es um: fragen, Antwort bekommen

  • Immer unten rechts im Bild, egal in welchem Fenster Sie arbeiten
  • Antwortet nur aus freigegebenem Wissen, mit Quelle
  • Weiß er es nicht, sagt er das und setzt die Frage auf die Liste für die Wissensbasis
  • Freigegebene Antworten kommen beim nächsten Mal sofort, ohne Suchen
Ergebnis

Weniger Suchen, weniger Unterbrechungen und eine Wissensdatenbank, die mit jeder Frage besser wird.

Kommt Ihnen das bekannt vor? →

Ein Fundament

Eine Wissensbasis. Drei Zugänge.

Sie hinterlegen Ihr Angebot, Ihre Preise und Ihre Absprachen einmal. Danach nutzen Coach, Ihre Website und Ask Stiqqs dieselbe Quelle, und Sie legen pro Eintrag fest, wer ihn sehen darf.

  • Öffentlich: das darf die Website jedem Besucher sagen
  • Intern: das dürfen Ihre Kolleginnen und Coach im Gespräch nutzen
  • Vertraulich: Margen und Einkauf, nur für Administratoren
  • Jede Antwort verweist auf den Eintrag, aus dem sie stammt, mit Datum
Für wen

Für alle, die im Namen Ihrer Organisation sprechen.

Nicht nur für den Vertrieb. Überall dort, wo jemand eine Kundenfrage beantworten muss, die jemand anderes längst beantwortet hat.

Vertrieb

Stärker bei Einwänden, immer der richtige Preis, und jedes Gespräch endet mit einem nächsten Schritt.

„Teuer im Vergleich wozu?“

Partner und Wiederverkäufer

Sie verkaufen Ihr Produkt, als hätten sie es selbst gebaut, ohne dass Sie dabei sein müssen.

„Genau dafür wurde es gemacht.“

Kundenservice

Die richtige Antwort auf technische und vertragliche Fragen, auch wenn die Kollegin, die es weiß, im Urlaub ist.

„Das steht in Ihrem Vertrag unter…“

Neue Kolleginnen

Ab dem ersten Tag die richtige Geschichte. Üben Sie zuerst gegen einen KI-Kunden.

„Darf ich fragen, wie Sie das heute machen?“

Suchen ist Zeit, die Sie nicht abrechnen können.

Wer in abrechenbaren Stunden arbeitet, verliert mit jeder Stunde Suchen, Prüfen oder Nachrechnen eine Stunde, die nie auf der Rechnung landet. Rechnen Sie es mit Ihrem eigenen Stundensatz und Ihrer eigenen Auslastung durch: wie viele Stunden pro Woche gehen dafür drauf, etwas wiederzufinden, das Ihre Organisation längst weiß?

So funktioniert es

Drei Schritte. Den ersten machen Sie nur einmal.

1

Stiqqs lernt Ihr Angebot kennen

Geben Sie Ihre Website und Ihre Vertriebsunterlagen an: Präsentationen, Preisliste, Gesprächsleitfaden. Stiqqs macht daraus ein Produktprofil, schlägt Spielregeln vor und schreibt die Antworten auf die Fragen, die Ihre Kunden am häufigsten stellen.

Sie geben frei. Erst dann gilt es als Fakt. Widersprechen sich Ihre Quellen, bittet Stiqqs Sie zu entscheiden.

2

Sie halten Ihr Meeting, Stiqqs berät live mit

Starten Sie Ihr Meeting in Meet oder Teams wie gewohnt. Stiqqs nutzt die Untertitel, die dort ohnehin entstehen, samt wer was sagt. Stellt der Kunde eine Frage oder bringt einen Einwand, sehen Sie eine treffende Antwort und eine Rückfrage.

  • Nur aus dem von Ihnen freigegebenen Wissen
  • Weiß Stiqqs es nicht, sagt er es ehrlich
  • Nur Sie sehen den Rat, in einem kleinen Fenster neben Ihrem Meeting
  • Sie legen das Ziel des Gesprächs fest, Coach steuert darauf zu
3

Danach liegt alles bereit

Das Transkript, eine Zusammenfassung, das Vereinbarte und eine Folge-Mail in Ihrem Ton. Dazu das ganze Gespräch entlang Ihrer Verkaufsmethode, mit den noch offenen Fragen. Kam eine Frage auf, die Ihr Wissen nicht beantworten konnte, steht sie auf Ihrer Liste. So wird Stiqqs nach jedem Gespräch klüger.

Jedes Gespräch ein Training

Immer in Form. Man lernt nie aus.

Ein ganztägiges Verkaufstraining ist nach einer Woche größtenteils vergessen. Stiqqs trainiert anders: kurz und oft, direkt vor dem Moment, auf den es ankommt, mit den Daten Ihres Kunden und dem Wissen Ihrer eigenen Organisation.

Vor dem Gespräch

Ein Mini-Training von zwei Minuten. Eine schwierige Frage, die dieser Kunde stellen könnte: Was würden Sie sagen? Danach sehen Sie die Antwort aus Ihrem eigenen Wissen.

Während des Gesprächs

Stiqqs coacht nach Ihrer Verkaufsmethode, ob SPICED, BANT, MEDDICC oder Ihr eigener Ansatz, und zeigt, welche Frage noch offen ist.

Nach dem Gespräch

Sofortiges Feedback: was gut lief, wo es stärker hätte sein können und was Sie beim nächsten Mal sagen. Mit der Teamübersicht sieht die Führungskraft die Schwerpunkte pro Person über zehn Gespräche.

So wird Lernen kein Ereignis, sondern eine Gewohnheit. Kontinuierliche Verbesserung, im Arbeitsalltag statt im Seminarraum.

Geben Sie selbst Trainings oder Workshops? Mit kurzen Wiederholungen in den Wochen danach bleibt viel mehr hängen. Lernerfolg nach Trainings mit Stiqqo →

Warum Sie sich darauf verlassen können

Stiqqs sagt nur, was Sie freigegeben haben.

Eine KI, die sich im Kundengespräch etwas ausdenkt, ist schlimmer als gar keine KI. Deshalb arbeitet Stiqqs anders.

✓

Keine erfundenen Fakten

Beträge, Bedingungen und Zusagen stammen ausschließlich aus Wissen, das Sie freigegeben haben.

✓

Ehrlich, wenn er es nicht weiß

Dann schlägt er vor, es zu klären, und setzt die Frage auf Ihre Liste.

✓

Kein Bot, keine Aufnahme

Es kommt kein Bot in Ihr Meeting. Stiqqs nutzt die Untertitel, die Meet oder Teams ohnehin erzeugen; es wird kein Ton gespeichert.

✓

Offen gegenüber Ihrem Kunden

Stiqqs gibt Ihnen einen Einstiegssatz, um das Mitschreiben anzukündigen. Keine heimlichen Aufnahmen.

Der Unterschied

Mehr als Mitschreiben.

Ein ProtokolldienstStiqqs
Transkript und Zusammenfassung✓✓
Beratung während des MeetingsNein✓ Eine treffende Antwort pro Zug
Antworten aus Ihrem eigenen WissenNein✓ Nur was Sie freigeben
Vorbereitung pro GesprächNein✓ Ziele, Einstiege und ein Mini-Training
Üben, bevor Sie anrufenNein✓ Gegen einen KI-Kunden
Steuert auf das Ziel Ihres Gesprächs zuNein✓ Mit BANT, SPICED, MEDDICC oder Ihrem eigenen Ansatz
Misst, ob Ihre Gespräche konvertierenNein✓ Ziel erreicht, pro Gespräch
Wird nach jedem Gespräch klügerNein✓ Was fehlte, landet auf Ihrer Liste

“Coffee is for closers.” Stiqqs makes sure you get one.

Für jedes Vertriebsteam
Preise

14 Tage kostenlos testen. Danach ein klarer Preis.

Testen Sie Stiqqs in Ihren eigenen Gesprächen, mit Ihrem eigenen Wissen. Danach zahlen Sie pro Nutzer und Monat, ohne lange Verträge.

  • In einer Viertelstunde startklar
  • Keine Einrichtungskosten
  • Keine langen Verträge
  • Keine komplizierten Integrationen

Test

 14 Tagekostenlos, bis 3 Nutzer, ohne Zahlungsdaten

Alles aus Team, in Ihren eigenen Gesprächen.

  • Live-Coach in Google Meet, Microsoft Teams und Telefon im Browser
  • Vorbereitung, Zusammenfassung und Follow-up-Mail
  • Ihre eigene Wissensbasis
  • Danach wählen Sie einen Plan oder hören auf: Es verlängert sich nichts automatisch
14 Tage kostenlos testen →
Empfohlen

Team

ab€69pro Nutzer und Monat, bis 25 Nutzer

Für Teams, die mehr Abschlüsse aus ihren Gesprächen holen wollen.

  • Live-Coach mit BANT, SPICED, MEDDICC und Ihren eigenen Gesprächsarten
  • Durchschnittlich 30 Gespräche mit Live-Beratung pro Nutzer und Monat, im Team geteilt
  • Wissensbasis bis 50 Dokumente
  • Ask Stiqqs für das ganze Team
  • Monatliches Guthaben inklusive, keine Einrichtungskosten
14 Tage kostenlos testen →

Business

ab€99pro Nutzer und Monat, bis 250 Nutzer

Für Organisationen, deren Website auch verkaufen soll.

  • Alles aus Team
  • Durchschnittlich 100 Gespräche mit Live-Beratung pro Nutzer und Monat
  • Stiqqs AI Agent auf Ihrer Website, bis zu 300 Besuchergespräche pro Monat
  • Berichte pro Team
14 Tage kostenlos testen →Demo vereinbaren

Enterprise

 Individuellmehr als 250 Nutzer

Für große Organisationen und Partnernetzwerke.

  • Alles aus Business
  • Mengen und Wissensbasis nach Maß
  • Eigener Auftragsverarbeitungsvertrag und eigene Aufbewahrungsfrist
  • Anmeldung über Ihr eigenes System und Schnittstellen, auf Anfrage
Demo vereinbaren

Preise zzgl. MwSt., keine Einrichtungskosten. Viele Nutzer? Dann vereinbaren wir gemeinsam eine Staffel. Jeder Plan enthält ein monatliches Guthaben. Stiqqs AI Agent, Ask Stiqqs und Telefon im Browser nutzen dieses Guthaben. Ist es aufgebraucht, kaufen Sie Guthaben nach. Verbrauchen Sie regelmäßig mehr, passt ein höherer Plan besser.

Fragen

Gut zu wissen

Was ist Stiqqs?

Stiqqs ist ein KI-Sales-Coach für Google Meet und Microsoft Teams. Während Ihres Gesprächs zeigt Stiqqs Coach innerhalb von Sekunden die richtige Antwort auf Ihrem Bildschirm, aus dem freigegebenen Wissen Ihrer eigenen Organisation. Stiqqs ist ein Produkt der Impactio BV aus den Niederlanden.

Was ist ein KI-Sales-Coach?

Ein KI-Sales-Coach ist Software, die ein Verkaufsgespräch mitliest und Ihnen sofort hilft: mit einer Antwort auf eine schwierige Frage, einer Reaktion auf einen Einwand oder der Rückfrage, die Sie sonst vergessen. Anders als ein klassisches Verkaufstraining kommt die Hilfe im Moment selbst, nicht danach.

Was ist der Unterschied zwischen Stiqqs und einem KI-Protokollanten wie Tactiq, Fireflies oder Otter?

KI-Protokollanten konzentrieren sich vor allem auf Mitschreiben und Zusammenfassen. Stiqqs Coach hilft Ihnen während des Gesprächs selbst, mit Antworten aus Ihrem eigenen Wissen. Danach erhalten Sie von Stiqqs auch eine Zusammenfassung, die getroffenen Vereinbarungen und eine Follow-up-Mail in Ihrem Ton.

Was sind Stiqqs Coach, Stiqqs AI Agent und Ask Stiqqs?

Stiqqs Coach hilft Ihnen in Ihren Gesprächen. Stiqqs AI Agent beantwortet Fragen von Besuchern auf Ihrer Website und lässt sie selbst einen Termin buchen. Ask Stiqqs ist die Auskunft für Ihre Kolleginnen und Kollegen. Alle drei arbeiten mit derselben Wissensbasis, die Sie einmal einrichten.

Für wen ist Stiqqs?

Stiqqs ist für B2B-Unternehmen gemacht, in denen Gespräche den Unterschied machen: Vertriebsteams, Account Manager, Kundenservice und neue Kolleginnen und Kollegen, die vom ersten Tag an die richtige Geschichte erzählen sollen.

Funktioniert Stiqqs mit Zoom oder einem normalen Telefon?

Stiqqs Coach funktioniert mit Google Meet und Microsoft Teams in Chrome sowie mit Telefonaten über einen Dialer im Browser, etwa Adversus. Eine separate Telefon-App oder ein Tischtelefon noch nicht. Für ein Gespräch am Tisch können Sie das Mikrofon nutzen. Zoom ist geplant.

Muss ich etwas installieren?

Nur eine kleine Chrome-Erweiterung, die die Untertitel Ihres Gesprächs an Stiqqs sendet. Sie verbinden sie mit einem Klick. Es kommt kein Bot in Ihr Gespräch.

Wie schnell ist Stiqqs eingerichtet?

Etwa eine Viertelstunde. Sie geben Website und Unterlagen an, prüfen die Vorschläge von Stiqqs und geben sie frei. Danach können Sie direkt Ihr erstes Gespräch führen. Es gibt keine Einrichtungskosten und keine komplizierte Integration: Stiqqs funktioniert direkt in Google Meet und Microsoft Teams.

Bin ich an einen langen Vertrag gebunden?

Nein. Sie testen Stiqqs 14 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Danach wählen Sie einen Plan, monatlich kündbar.

Was, wenn Stiqqs die Antwort nicht kennt?

Dann sagt Stiqqs das ehrlich und schlägt vor, es herauszufinden. Die Frage landet auf Ihrer Liste, sodass Sie sie einmal beantworten und Stiqqs sie danach kennt.

In welchen Sprachen funktioniert Stiqqs?

Stiqqs antwortet in der Sprache, in der das Gespräch geführt wird. Einrichtung und Oberfläche gibt es auf Niederländisch, Englisch und Deutsch.

Nimmt Stiqqs meine Gespräche auf?

Stiqqs macht keine Tonaufnahme und es kommt kein Bot in Ihr Gespräch. Stiqqs liest die Untertitel, die Google Meet oder Microsoft Teams ohnehin erstellen. Bei einem Gespräch am Tisch und bei Telefonaten im Browser geht der Ton live an eine Spracherkennung (Soniox oder Speechmatics, siehe Datenschutzerklärung) und wird nicht gespeichert. Am Tisch erkennt sie auch, wer spricht, damit Coach weiß, was der Kunde sagt. Der Text des Gesprächs wird gespeichert, damit Sie später nachsehen können, was gesagt wurde.

Weiß mein Kunde, dass mitgeschrieben wird?

Das sollte er wissen. Stiqqs gibt Ihnen zu Beginn jedes Gesprächs einen kurzen Satz, um es anzukündigen.

Wo werden unsere Daten gespeichert?

Ihre Daten liegen in einer Datenbank in der EU, in Irland. Für die Antworten nutzt Stiqqs KI-Modelle von Anthropic. Diese Verarbeitung kann außerhalb der EU stattfinden.

Bleibt unser Wissen unser Wissen?

Ja. Ihr Wissen wird nur genutzt, um Ihre eigenen Gespräche zu unterstützen, und nicht, um KI-Modelle zu trainieren. Sie können es jederzeit einsehen, ändern oder löschen.

Was kostet Stiqqs?

Sie testen Stiqqs 14 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten, mit bis zu drei Nutzern. Danach wählen Sie einen Plan: Team ab €69 pro Nutzer und Monat, Business ab €99 inklusive Assistent auf Ihrer Website, oder Enterprise individuell. Preise bei jährlicher Zahlung, zzgl. MwSt.

Weniger suchen, weniger warten, weniger doppelte Arbeit.

Richten Sie Stiqqs in einer Viertelstunde ein und testen Sie es 14 Tage kostenlos.

14 Tage kostenlos testen →
KI-Sales-Coach für Google Meet und Teams | Stiqqs